Como solicitar
Para solicitar a exclusão de dados pessoais relacionados ao site, formulários, WhatsApp ou demais canais digitais da Precisão Serviços, envie um e-mail para contato@precisaoservice.com.br com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”.
Informações necessárias
Informe no pedido apenas os dados necessários para localizarmos o cadastro ou atendimento, como nome e o telefone ou e-mail utilizado no contato. Para proteger o titular, poderemos solicitar confirmação razoável de identidade antes de executar a exclusão.
O que acontece depois
A solicitação será analisada e os dados elegíveis serão excluídos, anonimizados ou bloqueados conforme aplicável. Informaremos ao solicitante sobre o atendimento do pedido ou sobre eventual necessidade de informações adicionais.
Dados que podem precisar ser preservados
Determinadas informações poderão ser mantidas quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, prevenção a fraude, segurança, exercício regular de direitos ou outras hipóteses autorizadas pela LGPD.
Solicitações relacionadas ao WhatsApp
O usuário pode pedir a exclusão de registros associados ao atendimento pelo WhatsApp. A remoção de dados mantidos pela própria plataforma WhatsApp/Meta está sujeita também às políticas e ferramentas disponibilizadas pelo respectivo provedor.
Outros direitos
O mesmo canal pode ser utilizado para solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.
Canal de privacidade: contato@precisaoservice.com.br
